Sicher Kaufen und Verkaufen auf TruckScout24

So funktioniert TruckScout24

TruckScout24 ist der führende Online-Marktplatz für Nutzfahrzeuge in Europa. In 10 Sprachen und 35 Ländern bringt TruckScout24 Käufer und Verkäufer von Nutzfahrzeugen zusammen.

Über 2,4 Millionen Interessenten können dem Verkäufer unverbindlich und ohne Registrierung eine E-Mail-Anfrage zukommen lassen oder den Anbieter direkt telefonisch kontaktieren.

TruckScout24 ist nicht an der Transaktion beteiligt und nimmt keine Provision auf Verkäufe. Für Käufer und Interessenten ist der Online Marktplatz kostenfrei. Als Verkäufer zahlen Sie nur für Ihre Inserate.

Hinweise für Käufer

  • Nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt zum Verkäufer auf. Ein Telefonat fördert und erleichtert die Kommunikation, den E-Mail Verkehr können Sie als schriftlichen Nachweis verwenden.
  • Speichern und überprüfen Sie die Kontaktdaten des Verkäufers.
  • Drucken Sie sich die Anzeige aus oder machen Sie Bildschirmaufnahmen vom Inserat, sodass nachträgliche Änderungen nachgewiesen werden können.
  • Notieren Sie sich die ScoutID der Anzeige. So lässt sich die Anzeige leichter finden.
  • Erkundigen Sie sich nach den marktüblichen Preisen. Sehr günstige Preise und nicht oder schwer erreichbare Verkäufer sind oft ein Indiz für Betrugsinserate.
  • Lassen Sie sich ggf. einen Personalausweis, Kaufbelege und die Fahrzeugpapiere zeigen.
  • Erkundigen Sie sich nach Mängeln oder bekannten Schäden.
  • Geben Sie bei Zweifel an der Seriosität des Verkäufers aus Sicherheitsgründen keine sensiblen und persönliche Informationen und Daten (Passwörter, Bankdaten, Adresse) heraus.
  • Einigen Sie sich auf eine sichere Zahlungsmethode.
  • Empfohlen: Halten Sie die Übergabe in einem schriftlichen Kaufvertrag fest.
  • Vorsicht ist geboten bei Angeboten (aus dem Ausland), wenn der Verkäufer für ein sehr preiswertes Fahrzeug Überführungsgeld verlangt, welches Sie vorab bezahlen sollen. Hierbei könnte es sich um eine Betrugsmasche handeln.

Hinweise für Verkäufer

  • Nehmen Sie telefonisch oder per E-Mail Kontakt zum Käufer auf. Ein Telefonat fördert und erleichtert die Kommunikation, den E-Mail Verkehr können Sie als schriftlichen Nachweis verwenden.
  • Geben Sie bei Zweifel an der Seriosität des Käufers aus Sicherheitsgründen keine sensiblen und persönliche Informationen und Daten (Passwörter, Bankdaten, Adresse) heraus.
  • Einigen Sie sich auf eine sichere Zahlungsmethode.
  • Vorsicht ist geboten bei dem Erhalt von Zahlungsbestätigungen ausländischer Banken per E-Mail. Prüfen Sie den Geldeingang direkt in Ihrem Konto.
  • Überprüfen Sie die Kontaktdaten des Käufers.
  • Bitte melden Sie uns verdächtige und gefälschte E-Mails sowie unseriöse Anfragen und leiten Sie diese weiter an info@truckscout24.com.

Datenschutz und Sicherheit auf TruckScout24

Um eine hohe Anzeigenqualität auf TruckScout24 sicherzustellen, werden alle Inserate manuell geprüft, bevor diese nach der Einstellung aktiv sichtbar werden. Auch nachträgliche Änderungen am Inserat werden aus Sicherheitsgründen von unseren Mitarbeitern zunächst überprüft.

Eine Änderung Ihrer Kontaktdaten ist nur nach Rücksprache mit unserem TruckScout24 Kundensupport möglich. So können wir sicherstellen, dass Phisher oder Hacker Ihre Kaufanfragen nicht abfangen und/oder persönliche Daten ändern können.

Achtung: Verwenden Sie für Ihr TruckScout24 Benutzerkonto niemals dasselbe Passwort wie für Ihren E-Mail Account.

Als Privatverkäufer haben Sie die Möglichkeit, Ihre Telefonnummer und/oder Ihre Adresse auf der Anzeige zu verstecken.

Bitte melden Sie uns auffällige oder betrügerische Inhalte sowie verdächtige, gefälschte und unseriöse E-Mails und Anfragen und leiten Sie diese weiter an info@truckscout24.com. Selbstverständlich kooperiert TruckScout24 bei Ermittlungsverfahren mit den zuständigen Behörden.